서울시는 지역 내 육아지원사업의 총괄 기능을 수행할 컨트롤 타워로서 서울시 25개 전 자치구에 육아종합지원센터를 출범했다.

이는 기존 25개 자치구에 1개씩 설치된 보육정보센터와 영유아플라자를 통합하고 기능을 확대하는 방식으로 구축한 것으로 어린이집(이용 아동 포함) 지원사업과 가정내 양육자 지원 사업을 총괄하며 부모에게 원스톱 육아서비스를 제공한다.

- 가정 내 양육자 지원을 위한 일시보육, 양육상담, 장난감 대여 등 수행
- 어린이집 교육, 취약보육 지원, 찾아가는 맞춤장학 등 어린이집 지원 기능
- 지역내 육아자원 연결망의 중심 축(Control Tower)역할 수행
- 표준 업무매뉴얼 마련과 서울시 육아종합지원센터와 긴밀한 연계로 운영 체계화

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